Accessibilité de la plateforme
Notre communauté se connecte depuis le monde entier, avec des équipements et des besoins très différents. Voici où nous en sommes, ce qui reste à faire, et comment nous signaler une difficulté.
Notre engagement
Le HCBE s’adresse à une communauté dispersée sur tous les continents, qui se connecte depuis des équipements très variés et parfois anciens, souvent par réseau mobile. Rendre la plateforme utilisable par tous n’est pas une formalité réglementaire : c’est une condition pour que le service atteigne réellement ceux à qui il est destiné.
Le site est conçu pour viser le niveau AA des Règles pour l’accessibilité des contenus web, les WCAG en version 2.1, référentiel international qui sert également de base au Référentiel général d’amélioration de l’accessibilité.
Cette démarche est continue. La présente déclaration rend compte de l’état réel du site, y compris de ce qui n’est pas encore conforme.
Ce qui a été mis en place
Structure et navigation
- Hiérarchie de titres cohérente sur chaque page, permettant une navigation rapide au lecteur d’écran.
- Repères de structure explicites : en-tête, navigation, contenu principal, pied de page.
- Fil d’Ariane sur les pages internes.
- Sommaire ancré sur les pages longues, avec indication de la section en cours de lecture.
Clavier
- L’ensemble des fonctions est utilisable sans souris.
- Le focus est visible en permanence et suit un ordre logique.
- Les menus déroulants et les fenêtres de confirmation peuvent être fermés au clavier.
Présentation
- Contrastes de couleur vérifiés pour le texte courant et les éléments d’interface.
- Aucune information transmise par la seule couleur : les statuts sont accompagnés d’un libellé ou d’une icône.
- Le texte reste lisible jusqu’à un agrandissement de 200 pour cent, sans perte de contenu.
- Mise en page adaptative, du téléphone au grand écran.
Formulaires
- Chaque champ dispose d’une étiquette explicite, jamais réduite à un texte de substitution.
- Les champs obligatoires sont signalés avant la validation.
- Les messages d’erreur décrivent la correction attendue plutôt que de signaler un échec.
- Les retours de formulaire sont annoncés aux technologies d’assistance.
Contenus non textuels
- Les images porteuses d’information disposent d’une alternative textuelle.
- Les images purement décoratives sont ignorées par les lecteurs d’écran.
- Les icônes accompagnées d’un libellé visible sont masquées aux technologies d’assistance pour éviter la redondance.
Langue
- La langue de chaque page est déclarée, ce qui permet aux synthèses vocales d’adopter la bonne prononciation.
- Le sélecteur de langue affiche le nom complet de chaque langue, et pas uniquement un drapeau.
Ce qui n'est pas encore conforme
Par souci de transparence, voici les limites identifiées à ce jour.
Cartographie interactive
Les cartes de la diaspora et des lieux mémoriels reposent sur une bibliothèque cartographique dont la navigation au clavier reste partielle. Une alternative est proposée sous forme de liste : l’annuaire filtrable par pays reprend l’intégralité des informations de la carte de la diaspora, et la liste des lieux celle de la carte mémorielle. Aucune information n’est accessible uniquement par la carte.
Documents téléchargeables
Certains documents mis à disposition dans la bibliothèque culturelle proviennent de tiers, notamment des archives numérisées, et ne sont pas accessibles. Le HCBE n’est pas en mesure de les reprendre. Une transcription est fournie lorsqu’elle est disponible.
Contenus déposés par les membres
Les photographies déposées par les membres n’ont pas systématiquement d’alternative textuelle pertinente. Un champ dédié est prévu lors du dépôt, mais il n’est pas encore obligatoire.
Contenus multilingues
Les traductions en anglais, portugais et espagnol sont en cours de production. Certaines pages restent affichées en français quelle que soit la langue sélectionnée. Le changement de langue au sein d’un même contenu n’est pas encore signalé aux technologies d’assistance.
Parcours de règlement de la cotisation
L’interface de paiement est fournie par un prestataire extérieur. Son accessibilité relève de ce prestataire et n’a pas fait l’objet d’un audit par le HCBE.
Méthode d'évaluation
L’évaluation repose à ce stade sur une auto-évaluation menée pendant le développement, combinant vérification manuelle des critères, navigation au clavier, contrôle des contrastes et essais avec un lecteur d’écran.
Aucun audit de conformité par un organisme tiers n’a encore été réalisé. Le HCBE prévoit d’en faire réaliser un et publiera ses conclusions sur cette page, y compris le taux de conformité obtenu.
Le site est donc déclaré partiellement conforme au niveau AA des WCAG 2.1, cette déclaration étant fondée sur une auto-évaluation.
Conseils pour améliorer votre confort de lecture
Quelques réglages simples peuvent améliorer votre expérience, quel que soit le site consulté.
- Agrandir le texte : utilisez le raccourci de votre navigateur pour augmenter la taille d’affichage. Le site reste utilisable jusqu’à deux fois la taille normale.
- Naviguer au clavier : la touche de tabulation déplace le focus d’un élément interactif au suivant, la touche d’entrée active l’élément sélectionné.
- Réduire les animations : si votre système est réglé pour limiter les animations, le site respecte ce réglage.
- Lecteur d’écran : le site a été essayé avec les lecteurs d’écran intégrés aux principaux systèmes d’exploitation.
Signaler une difficulté
Si vous rencontrez un obstacle, votre signalement nous est utile. Il permet de corriger le problème et, souvent, d’en révéler d’autres.
Précisez si possible la page concernée, la difficulté rencontrée, ainsi que le navigateur et l’éventuelle technologie d’assistance que vous utilisez.
Le HCBE accuse réception sous huit jours et s’engage à vous indiquer, sous un mois, soit la correction apportée, soit le délai prévu, soit une solution de remplacement permettant d’accéder à l’information ou au service.
Obtenir l’information autrement
Si un contenu vous demeure inaccessible, le HCBE vous le transmet sous une forme adaptée : lecture par téléphone, envoi du texte par courriel, ou tout autre moyen convenu avec vous.
Plan d'amélioration
Les travaux suivants sont engagés ou programmés.
- Rendre obligatoire la saisie d’une alternative textuelle lors du dépôt d’une photographie par un membre.
- Compléter la navigation au clavier des cartes interactives.
- Achever les traductions et signaler les changements de langue au sein des contenus.
- Faire réaliser un audit de conformité par un organisme extérieur et en publier les conclusions.
- Fournir une transcription pour les documents d’archives dépourvus de couche textuelle.
Cette page est mise à jour à chaque évolution significative.